Administración de laboratorios: NMX-EC-17025-IMNC-2018 (ISO/IEC 17025:2017)

SESIÓN 1

1. Requisitos generales de la norma 
  1.1 Objetivos y campos de aplicación 
  1.2 Conceptos generales
     1.2.1 Calidad 
     1.2.2 Comunicación asertiva 
     1.2.3 Cultura organizacional 
  1.3 Imparcialidad
  1.4 Confidencialidad
  1.5 Legalidad del laboratorio.

2. Requisitos del sistema de gestión
  2.1 Trazabilidad documental 
  2.2 Documentación del sistema de gestión
     2.2.1 Diseño y control de documentos del sistema de gestión

SESIÓN 2

     2.2.2 Control de registros
  2.3 Trabajo no conforme
     2.3.1 No conformidad potencial y No conformidad real 
     2.3.2 identificación de causa raíz 
     2.3.3 Seguimiento de no conformidades
  2.4 Acciones correctivas
  2.5 Quejas
  2.6 Acciones para abordar riesgos y oportunidades 
  2.7 Mejora continua

SESIÓN 3

  2.8 Auditorías internas
      2.8.1 Programa de auditoría 
      2.8.2 Plan de auditoría 
      2.8.3 Informe de auditoría 
  2.9 Revisiones por la dirección

3. Requisitos relativos a los recursos
  3.1 Personal        
     3.1.1 Creación de perfiles de puestos 
     3.1.2 Evaluación de la competencia  
     3.1.3 Capacitación de personal 
  3.2 Instalaciones y condiciones ambientales

SESIÓN 4

  3.3 Equipamiento        
     3.3.1 Programas de mantenimiento y calibración de equipos 
  3.4 Trazabilidad metrológica
  3.5 Productos y servicios suministrados externamente
     3.5.1 Evaluación de proveedores 
     3.5.2 Selección y evaluación de laboratorios subcontratados 

4. Requisitos del proceso 
  4.1 Revisión de solicitudes, ofertas y contratos
  4.2 Selección, verificación y validación de métodos
  4.3 Validación de los métodos
  4.4 Muestreo

SESIÓN 5

4.5 Manipulación de los ítems de ensayo
4.6 Aseguramiento de la validez de los resultados
4.7 Informe de resultados
4.7.1 Requisitos específicos para los informes de ensayo
4.7.2 Requisitos específicos para los certificados de calibración
4.7.3 Información de muestreo – requisitos específicos
4.7.4 Información sobre declaraciones de conformidad
4.7.5 Información sobre opiniones e interpretaciones
4.7.6 Modificaciones a los informes
4.8 Comparación interlaboratorio
4.9 Comparación intralaboratorio
4.10 Ensayos de aptitud