Habilidades gerenciales: Liderazgo y toma de decisiones

1. Introducción al rol gerencial en la actualidad
  1.1. Concepto de habilidades gerenciales y su evolución.
  1.2. Diferencia entre gestionar y liderar.
  1.3. Competencias clave en la gerencia moderna.
2. Liderazgo adaptativo e inteligencia emocional 
  2.1. Estilos de liderazgo: cuándo y cómo aplicarlos.
  2.2. Inteligencia emocional en la gestión de personas.
  2.3. Casos de líderes efectivos en entornos cambiantes.
3. Comunicación asertiva y manejo de conflictos 
  3.1. Fundamentos de la comunicación efectiva.
  3.2. Técnicas de retroalimentación constructiva.
  3.3. Estrategias para negociación y resolución de conflictos.

4. Planeación y organización gerencial 
  4.1. Herramientas modernas de planeación (OKR, Balanced Scorecard).
  4.2. Priorización y gestión del tiempo (Matriz Eisenhower, Principio de Pareto).
  4.3. Coordinación y administración de recursos.
5. Toma de decisiones y solución de problemas 
  5.1. Modelos de toma de decisiones: racional, intuitivo y basado en datos.
  5.2. Evaluación de riesgos en la gestión.
  5.3. Decisiones estratégicas en entornos de incertidumbre.
6. Retos y tendencias en las habilidades gerenciales 
  6.1. Liderazgo inclusivo y ético.
  6.2. Innovación, cambio y adaptabilidad.
  6.3. Perspectivas futuras en la era digital.
7. Cierre y Conclusiones 
  7.1. Recapitulación de aprendizajes clave.
  7.2 Reflexiones finales sobre la aplicación en distintos sectores.